（怎么選擇一家優(yōu)質(zhì)的滅蟑螂公司）

大大小小的殺蟲公司(Company)不下千家，但是服務(wù)(fú wù)質(zhì)量(Service Quality)良莠不齊，甚至有收費(fèi)后再找不到公司的蹤影。
　　分析(Analyse)原因：
　　一、游擊隊(duì)混雜其中：有的公司(Company)冒充大公司，其實(shí)就是一個(gè)人兩個(gè)人。滅蟑螂的方法在早春和冬季，更替衣服或被褥時(shí)，翻箱倒柜地搜查藏在里面的蟑螂及其卵鞘。這時(shí)氣溫低，蟑螂活動(dòng)力差，很容易捕獲，捕獲的卵鞘可壓碎，或集中起來(lái)燒掉。在與客戶接觸中，聽到不少客戶反映，白天拿出來(lái)的名片是老板，晚上卻是施工人員，這樣的公司實(shí)力可想而知。
　　二、沒有固定的辦公地址：新京報(bào)曾經(jīng)有篇文章專門報(bào)道過(guò)殺蟲市場(chǎng)(shì chǎng)的混亂情況，非常多公司看上去很大，但是沒有一個(gè)固定的辦公地址，也不敢讓客戶上門考察，這樣的公司怎么讓人相信。
　　三、成立時(shí)間不長(zhǎng)：公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)（experience)不足。蟑螂怎么消滅如今，越來(lái)越多的家庭，廚房電器的故障與蟑螂有關(guān)，像微波爐、電磁爐等。蟑螂可以輕易的進(jìn)入家用電器，造成事故。因此人們現(xiàn)在也稱蟑螂為 “ 電腦害蟲 ” 。看到成功的殺蟲公司能夠盈利后也涉足殺蟲行業(yè)，但是技術(shù)水準(zhǔn)不行，質(zhì)量難以保障(起保障作用的事物)，加上資金不足，做到中途難以為繼只好改弦易張，一走了之。這樣客戶預(yù)付的殺蟲款也就追不回來(lái)了。
　　四、非殺蟲專業(yè)兼顧殺蟲：市場(chǎng)有非常多打著專業(yè)殺蟲旗號(hào)的公司(Company)，其本職業(yè)務(wù)并非殺蟲，但是看到殺蟲行業(yè)比較紅火，也就臨時(shí)起意，兼顧其殺蟲來(lái)。但是因?yàn)闆]有專職的殺蟲技術(shù)人員，和系統(tǒng)的客戶管理(guǎn lǐ)，所以質(zhì)量很難保障(起保障作用的事物)，坐到后面只有逃避責(zé)任，無(wú)法為繼。
　　五、公司(Company)實(shí)力本來(lái)就小：沒有設(shè)立專職人員做客戶檔案(Archive)管理系統(tǒng)，服務(wù)混亂，沒有專業(yè)服務(wù)車輛，服務(wù)很難跟上。
　　六、沒有資質(zhì)：未經(jīng)過(guò)市愛衛(wèi)會(huì)培訓(xùn)，甚至連起碼的營(yíng)業(yè)(yíng yè)證件都不齊的公司很難服務(wù)好客戶。滅蟑螂的方法在早春和冬季，更替衣服或被褥時(shí)，翻箱倒柜地搜查藏在里面的蟑螂及其卵鞘。這時(shí)氣溫低，蟑螂活動(dòng)力差，很容易捕獲，捕獲的卵鞘可壓碎，或集中起來(lái)燒掉。
　　作為一個(gè)品牌的信得過(guò)的專業(yè)服務(wù)(fú wù)公司(Company)必須具備的條件：
　　1、有資質(zhì)：經(jīng)過(guò)市疾病防控之心培訓(xùn)（作用:知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞)并下發(fā)資質(zhì)在愛衛(wèi)會(huì)備案的公司(Company)。
　　2、公司(Company)成立時(shí)間較長(zhǎng)：至少成立五年的專業(yè)殺蟲公司。這類公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)之后具備了一定的經(jīng)驗(yàn)（experience)和實(shí)力。
　　3、有固定辦公場(chǎng)所并愿意接受客戶上門考察。
　　4、有固定(fixed)的藥品及器械倉(cāng)庫(kù)。
　　5、有至少兩部以上的服務(wù)車輛，這樣能隨時(shí)處理(chǔ lǐ)客戶處蟲害突發(fā)情況，保證服務(wù)效率(efficiency)。
　　6、有穩(wěn)定（解釋:穩(wěn)固安定；沒有變動(dòng))的客戶，客戶具有代表性。這類信息可以透過(guò)公司網(wǎng)站查詢，但是現(xiàn)在少數(shù)殺蟲公司冒用別人的客戶在網(wǎng)上宣傳。所以最好在簽訂合同(contract)時(shí)要求提供原有客戶合同原本。
　　7、有不少于10人的專業(yè)殺蟲隊(duì)伍。
　　8、重信譽(yù)守承諾(Promise)，這絕對(duì)不是一句空話。滅蟑螂的方法在早春和冬季，更替衣服或被褥時(shí)，翻箱倒柜地搜查藏在里面的蟑螂及其卵鞘。這時(shí)氣溫低，蟑螂活動(dòng)力差，很容易捕獲，捕獲的卵鞘可壓碎，或集中起來(lái)燒掉。滅蟑螂喜歡在靠近食源、水源、熱源附近的地方生活。喜暗怕光，白天常藏在家具、櫥柜、墻壁縫隙等陰暗角落里，晚上出來(lái)活動(dòng)。在居室內(nèi)，蟑螂以廚房墻壁的縫隙、碗櫥內(nèi)、案桌下、水池底下、放雜物的櫥柜以及煤炭堆為主要棲息場(chǎng)所。各種家具的縫隙是其孳生的場(chǎng)所。殺蟲服務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期延續(xù)新工作，如果服務(wù)不到位很容易出現(xiàn)問(wèn)題。這可從殺蟲公司提供的客戶中電話咨詢服務(wù)質(zhì)量(Service Quality)。
　　以上八條稍微注意，你就可以選擇一家滿意的殺蟲公司。

 

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